นโยบายความเป็นส่วนตัว
tmb88

1 บทนำและขอบเขต

tmb88 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและควรได้รับการคุ้มครองอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบอย่างครบถ้วนว่า tmb88 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทุกประเภทที่ tmb88 ให้บริการผ่านเว็บไซต์ tmb88.cam รวมถึงการใช้แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา และช่องทางการสื่อสารต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง การที่ท่านใช้บริการของ tmb88 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

tmb88 เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

tmb88 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ซึ่งมีมาตรการความปลอดภัยของตนเอง

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

tmb88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

• การยืนยันตัวตนและอายุ: ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามข้อกำหนดการใช้บริการและกฎหมายที่บังคับใช้
• การให้บริการ: จัดการบัญชี ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และดำเนินกิจกรรมการเดิมพันตามปกติ
• การป้องกันการทุจริต: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร โปรโมชัน และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่านผ่านช่องทางที่ท่านเลือก
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย รวมถึงการตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานราชการ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุผู้ที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการควบคุมพฤติกรรมการพนัน

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

tmb88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างจริงจัง เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers): บริษัทที่ช่วยดำเนินการด้านเทคนิค เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ซึ่งผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่ได้รับคำสั่งตามกฎหมาย หมายศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันและสืบสวนการทุจริตทางการเงิน
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

tmb88 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง รวมถึงการจัดการ Session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อความชอบ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และรูปแบบการใช้งานที่ต้องการ
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำข้อมูลมาปรับปรุงการให้บริการ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์ได้บางส่วน

6 ความปลอดภัยของข้อมูล

tmb88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ tmb88 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญอย่างรหัสผ่านและข้อมูลการเงินถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสไว้เสมอ
• การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่ tmb88 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบได้รับการตรวจสอบและทดสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: โครงสร้างพื้นฐานของเราได้รับการปกป้องด้วยระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ tmb88 เก็บรักษาไว้ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่กำหนด

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอให้แก้ไขหรืออัปเดตได้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ ยกเว้นในกรณีที่เราจำเป็นต้องเก็บรักษาตามกฎหมาย
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการที่เราประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ในบางกรณี ท่านสามารถขอให้เราจำกัดการใช้ข้อมูลของท่านได้ชั่วคราว
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ (Machine-readable format)
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากท่านเคยให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล ท่านสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา

tmb88 จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

8 การเก็บรักษาและลบข้อมูล

tmb88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บรักษาขั้นต่ำ 5 ปี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับทีมบริการ: เก็บรักษา 2 ปี เพื่อคุณภาพการบริการและการแก้ข้อพิพาท
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บข้อมูลพื้นฐานไว้ 7 ปีหลังปิดบัญชี ตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ล็อกความปลอดภัย: เก็บรักษา 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา tmb88 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลนอกประเทศไทย เช่น เมื่อเราใช้บริการของผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือระบบคลาวด์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ tmb88 จะดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันกับที่ระบุในนโยบายนี้

การโอนข้อมูลข้ามพรมแดนจะดำเนินการเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่ผูกพันทางกฎหมายอยู่ในที่

10 การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ tmb88 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น โดยเป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช ้ เรามีมาตรการเชิงรุกเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ ดังนี้

• การยืนยันอายุ: ผู้ใช้งานทุกรายต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนและอายุก่อนที่จะสามารถใช้บริการได้อย่างสมบูรณ์
• การระงับบัญชีทันที: หากตรวจพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
• ไม่เก็บข้อมูลผู้เยาว์: tmb88 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่าเราได้รับข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบทันที
• เครื่องมือควบคุมโดยผู้ปกครอง: เราแนะนำให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาเพื่อป้องกันไม่ให้บุตรหลานเข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

tmb88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ tmb88 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักพร้อมวันที่มีผลบังคับใช้
• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• ข้อความแจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่ท่านใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ tmb88 ได้ผ่านช่องทางดังนี้